跟单宝里面的风险等级、风险评分、数据比对分别是什么意思?跟单宝里面有个三针对风险风控相关的功能,每个功能都有不同的用处,分别应对的场景是不一样的。
风险等级
风险等级是指用户通过跟单宝进行扫码下单的时候,前端有收集用户IP和地址,用于下单IP地址和收货地址比对是否一致,具体含义看状态解释。
- 通过:收货地址与下单IP归属地一致。
- 人工:收货地址与下单IP不在同一个市区建议人工审核。
- 风险:收货所在省份与下单IP地址不一致,涉嫌欺诈行为,建议拒绝。
- 老黑:公司内部黑名单用户,黑名单中导入或者手动添加到黑名单的。
- 网黑:平台全网黑名单用户。
风险评分
风险评分是指订单有通过扫码下单、业务员新增、后台导入、后台新增等形式添加到后台的订单,可以通过自动风险检测或者手动点击风险检测按钮来进行评估。
- 风险评分:分数越低风险越高,分数只是相对的,具体要根据经验和指标来判断是否存在风险。
- 申请数:用户当前手机号在整个跟单宝系统里面所有代理商下面出现的次数。
- 终端数:用户申请成功并且快递签收的机器数量。
- 激活数:用户申请机器后并激活电数量。
- 黑名单:被系统内其他代理商拉黑的次数。
- 退货数:在系统内有出现过退货记录的数量。
- 品牌:只要有申请过的品牌都会列出来。
- 3个月内:最近3个月内有申请记录的。
- 3-6个月内:最近3-6个月内有申请记录的。
- 6个月以上:最近6个月以上有申请记录的。
- 查询时间:评估查询的时间。
数据比对
很多代理商存在一个痛点是,公司手里有几十万几百万的最近几个月或者最近几年的历史订单数据,每次有新用户下单的时候想要去和已有数据总表比对会发现很难做到,因为表格公司不放心把这个表格给到每个员工手里怕员工跳槽或者拿去私用或者卖掉(跟单宝往期有多个代理商出现过这个问题),还有表格每天都在新增数据,没办法动态增量处理。
根据以上痛点需求,跟单宝想到了一个解决方式,就是做个数据比对功能,可以把数据导入到比对功能中,而且全部数据默认都是被隐藏的。如果其他员工想要查询某个用户以前是否在历史数据中出现只需要输入手机号就可以查询到,查询到之后会展示出来对应的记录信息,有条数和对应订单状态比如有没有激活、签收、退货、黑名单等。
传统方式,表格没办法实现脱敏和隐藏只能全部显示出来,这样就造成恶性循环,要么最终就是放弃比对,会造成巨大的机器损失等。
所以数据比对功能很好的解决了数据保护以及便利性可用性。
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