1、产品简介

跟单宝通过提高支付代理商订单跟进效率，实现设备激活率和协同管理能力提升的综合管理系统。利用快递公司、运营商服务、自有数据比对、整合软硬件能力，使订单跟进效率提高百倍，让代理商提效率、促激活、增营收、降低成本。
跟单宝围绕效率、激活、交易量、机器追回四个方面，来解决代理商长期存在的几个核心问题。

2、您是否存在以下问题？

1.您公司的免押系统现在还能用，还好用吗？
2.您公司的免押系统无法使用之后，你的设备激活水平能否维持在未用免押系统之前的比例吗？
3.您公司的是不是还在用表格等传统方式记录订单信息、客户信息、管理机具吗？
4.您公司的你业务员每天浪费掉多少时间在做不能无效率的事情吗？
5.您公司的业务员每个人都能做到及时积极联系客户进行催活吗？
6.您公司的如果1天发100个快递需要几个小时吗？
7.您公司的在用的管理多款软件数据都能实现互通吗？
更多类似问题就不在更多举例，可以带着以上问题去下方寻找答案。
跟单宝就是在这种情况下进行诞生了，采取了全新的方式推翻了现有的模式，来解决了现有代理商免押系统无法使用的情况下激活率急剧下降，日常管理效率低下，可以通过使用跟单宝之后进行提升到用免押系统时的一样激活比例。

3、行业现状

2020年受疫情影响导致各大支付代理商，无法正常进行传统地推方式，导致业务几近瘫痪，不得不另寻他路，全面转到线上销售和电话销售，由于线上短时间很难和客户建立信任关系等问题，导致订单成交率下降和收入降低。
在此期间我们软猫科技，推出了免押宝系统，通过微信和支付宝免押金领取的方式给大家提供了一个免押金解决方案，降低了客户信任问题；也增加了代理商的激活率，通过扣款和催激活方式实现降低设备损耗成本。因此产品也广受大家的一致好评。
10月份以来受于支付宝微信线路大面积封杀，线路申请难度加大甚至无法申请通过。致使很多有免押系统的客户都无法正常使用。
代理商原本激活率平均可以在70%以上，用了免押系统之后激活率可以提高20%，甚至达到90%以上的激活率；免押系统在无法正常使用的情况下就造成了激活率严重下滑，下滑到未使用免押系统之前水平，甚至激活率低到了50%以下。

4、解决核心痛点

1.快递签收实时推送提醒，时效提高千倍

传统方式：快递发给客户签收之后，需要一个个查询快递签收情况，业务员联系到客户的平均时间是1-5天，多数在2-3天甚至还有超过10天。时间越长激活率越来越低，时间久了客户机器都不知道丢哪里去了。

跟单宝方式：快递发给客户签收之后，系统自动跟踪物流信息，系统通过公众号实时推送签收订单信息发给业务员，业务员可以在1分钟内电话联系到客户进行激活，时间会比以往方式时间缩短几千倍，正常第一时间联系客户激活效果最佳。

2.语音短信定时自动催激活，提高激活率20%

传统方式：人工催激活效率低；除了第一时间联系效果好外，还有第二时间段，是晚上7点到8点半时间段催激活效果最好，但是这个时间段销售/业务员都下班了，销售不会去打电话催客户激活也就错过了好时机。另外微信电话联系客户多了之后客户会反感，会拉黑屏蔽销售微信和电话。

跟单宝方式：系统支持定时自动催激活，支持指定时间催客户，比如可以定时晚上7点到9点这个时间范围催客户，系统支持定时短信和语音催客户激活，提醒客户如果不激活会扣押金和支付宝或微信信用分，客户怕被扣钱或扣信用分，就会主动和售后业务员联系。语音+短信的效果是1+1大于2的效果。语音短信经常换号码，客户拉黑也不影响催客户激活。
另外还可以设置提醒时间、提醒次数、提醒频率、提醒方式；同一时间支持多路并发呼叫客户，语音提醒媲美真人，直接呼叫客户姓名给客户有震撼的感觉，会有更好的效果（演示效果见下方音频文件）。

3.一键退货降低设备损耗，同行也得乖乖给你退回来

传统方式：有不少用户机器不激活也不配合退回，联系多了客户还拉黑业务员和售后，传统方式不管是电话去骂用户威胁用户都没啥作用。

跟单宝方式：系统把客户原收货地址变成了寄件地址，代理商发货地址变成收件地址，由跟单宝系统进行自助一键退货下单，一般1-2次客户不配合退回快递员小哥不会说啥，如果3-5次还是这样恶意下单，除非客户以后自己不寄快递和收快递，快递会把用户骂的半死，虽然方法有点损但是效果好；就算是同行恶意撸机也受不了这种操作，一般迫于压力机器都会配合退回。

4.风险等级、风险评估、重复检测，再助力激活和降低成本

传统方式：都是客户发的下单信息给业务员，无法检测是否有重复和风险，即使可以做到也需要大量人力和时间成本。

跟单宝方式：

重复检测：系统自动检测当前联系方式在系统是否存在，是否有重复以及重复订单各种状态是否激活是否退机等；

风险等级：用户扫码下单，系统会检测用户IP地址和下单收货地址是否一致，如果一致就是通过，如果涉及跨市就是建议人工审核，如果涉及跨省就直接风险提示，如果有触发黑名单就会自动标识。

风险评估：系统会拿用户信息和系统几百万数据比对，可以比对出来有没有在其他代理商那边有下单过，包括手里有啥品牌机器，申请次数，是否激活，是否最近被其他人查询过，以及黑名单等20多项数据，系统自建模型会详细评分，80分以上正常，低于80分可能有存在风险，单纯这一点就能降低几倍损失。

5.云仓发货，不仅仅是快递便宜

传统方式：都是公司自己配文员和仓管人员，少的都是1个人，多的都是2-3个起步或者更多，每个人员工资至少3000块，如果是多个人员一个月就上万成本。不光仓库占用地方，还要准备各种面单、纸箱、泡沫、防水袋等，成本很高。另外每个月只有几百单几千单的话，找快递拿的价格还比较高，如果是和别人共用快递账户，还会出现数据泄露问题，之前武汉有几个代理商反馈是和别人共用账户导致数据泄露很多次。

跟单宝方式：只需要机器发到我们跟单宝云仓里面，后台点一下发货就可以了，库存会自动扣减，物流信息和SN会自动回填到系统，无缝对接。快递发全国最低5.5元，月发货2000单以上5.5元/单，低于2000单的6元/单，首月不考核单量按照5.5元计算。支持快递代收和贴标签（代收有服务费，贴标签仓库收取人工成本0.3元/单）。包含出入库、上下架、打单、包装、防水袋、面单等。

6.客户管理，有效跟进客户直到下单

可以批量导入数据，通过主管或售后对数据进行分配给所负责的销售，实现让销售去跟进客户，可以对客户分类、分级、接听情况、跟进记录。支持自主领取或者由相关负责人进行分配等。无需另外CRM跟单宝一套系统就可以全部实现。

7.智能跟进未达标客户，提高客户达标率

市面多数代理商，所做的只是让客户激活后，就无后续跟进。跟单宝在客户激活之后还会针对已激活进行达标管理，对客户分阶段管理，导入交易量后系统自动对客户所在商户进行分级管理，如果期间客户未达标，系统可以设定自动提醒或者人工干预的方式，让客户来实现达到达标的目的。

8.无缝对接打印，颠覆传统发货模式，3秒发货

传统方式：业务员需要找客户要姓名、手机号、收货地址等，然后把下单信息发给售后或仓库进行发货，发货的时候需要再次登记姓名、手机号、收货地址、销售归属、SN号、快递单号到表格里面，然后把姓名、手机号、地信息导入到快递系统里面信息打单，打单的时候还需要仔细核对SN号和发货信息,快递单打印完成后还需要手动填写快递信息在到表格里面，后续快递跟进还需要一个个操作。平均一个客户发货时间要至少5分钟。
跟单宝方式：
1、客户扫业务员二维码下单成功后，订单会到后台里面进行审核，也可业务员手机审核和业务员后台审核。
2、订单审核完成后，自动流转下一流程，等待仓库发货。
3、仓库负责发货的，可以批量选择已经审核订单进行发货，发货的时候只需要配置一次发货产品和型号，在接入扫描枪后。
4、扫机器SN后就自动弹窗确定订单是否正确，确认无误之后敲回车打印快递单即可。
5、打印完成之后自动进入下一条数据继续重复第4步操作，每次只需要按两次按键，扫SN和敲回车就可以完成。还可以实现，客户订单、产品信息、设备SN、销售归属、快递打印、快递单号、发货短信提醒、签收短信提醒、签收后实时推送给业务员、到期激活语音+短信进行提醒。
提效率：跟单宝发100个快递只需要5-8分钟，真正实现了只需要2次按键就能实现10合1的操作步骤还能保证信息无差错，还包含后续全流程跟踪的所需步骤，单个快递发货时间平均控制在了3-5秒，效率是传统方式的百倍。

9.多用户协作，支持多级审批

传统方式：订单数据传来传去，语音、电话、微信、纸条各种方式，数据容易出错。很难统一做到标准化。
支持用户下单消息实时推送，销售实时审核，支持主管/售后/财务二次审核，仓库还支持三次审核。订单数据层层把关，保证错误率降到最低。
跟单宝方式：后台、H5、公众号多种方式，满足多种终端使用简单，支持一次审核，二次审核，最多支持三次审核。

10.激活批量匹配，无需数据天天查

传统方式：人工需要一个个查询，查询完了匹配数据，耗时耗力，速度慢，易出错。
跟单宝方式：从支付公司后台导出已激活SN，批量导入到跟单宝后台，批量匹配激活，简单、高效。

11.解决数据管理难题，数据不在乱成一锅粥

传统方式：数据到处都是，表格、通讯录、微信、记事本无数种方式，电子表格无限个版本，数据各种乱七八糟。
跟单宝方式：数据全上系统，支持表格导入、文本导入、后台录入、客户扫码录入、销售创建、免押宝数据同步；数据归集集中管理，数据不在混乱。

12.数据安全，我们始终放在第一位

跟单宝作为业内头部的代理商综合管理系统，我们把代理商帐户和数据安全问题始终放在第一位。为提高系统安全性，引入了二步验证来保障用户的账户安全。（二次验证：基于谷歌TOTP算法，谷歌、微软、Facebook、阿里巴巴、网易邮箱等国内外大型互联网公司都在使用的安全验证方式），管理员在启用二次验证之后，每次登录都必须输入动态验证码，30秒自动变，即使管理员账号泄露了，坏人也无法登录系统获取数据。
数据导出安全验证，管理员在绑定微信的情况下，其他用户默认是未配置导出权限的，如果有配置了导出权限的，如果数据导出，必须要经过管理员微信授权验证才可以导出，导出提示包括数据条数、用户账户、数据条件等。

5、功能列表

支持签收订单实时跟进催激活、订单实时查询和自动跟踪、订单审批、订单状态流转、订单退货跟踪、计划跟进提醒、多部门多用户协作、自定义落地页、多支付公司多产品多类型管理、批量匹配激活、物流管理、打印机无缝对接、无缝打印快递单、电话催激活、短信催激活、发货提醒、签收提醒、定时提醒、计划提醒、任务提醒、销售业绩统计、流程时间损耗统计等等功能。

6、功能清单

软猫科技

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